
En Dimarsa utilizamos un sistema de cobertura por zonas geográficas para definir dónde podemos despachar cada pedido. Este sistema funciona mediante polígonos de despacho, que son áreas dibujadas en un mapa y configuradas dentro de nuestra plataforma interna.
¿Qué son los polígonos de despacho?
Un polígono es una zona delimitada en el mapa que indica hasta dónde llega nuestra cobertura logística.
En términos simples, es como trazar una “línea” alrededor de ciertos sectores, ciudades o comunas donde sí podemos realizar entregas. Si la dirección del cliente queda dentro de ese polígono, el sistema puede habilitar opciones de despacho. Si queda fuera, el sistema puede no mostrar despacho disponible.
Estos polígonos no siempre cubren una comuna completa. En algunos casos pueden cubrir solo ciertos sectores urbanos, rutas principales o zonas donde existe factibilidad real de entrega.
¿Cómo trabajamos los polígonos?
Nuestros polígonos se crean considerando distintos factores logísticos, como:
-> Cobertura real de nuestros transportes.
-> Distancia desde nuestros centros de despacho o tiendas.
-> Accesibilidad de la zona.
-> Sectores urbanos, rurales o de difícil acceso.
-> Costos operacionales de entrega.
-> Restricciones del operador logístico.
-> Peso, tamaño o volumen de los productos
En esta página encontrarás una explicación de los casos más comunes relacionados con cobertura logística, polígonos de despacho, restricciones por peso o volumen, reconocimiento de direcciones y limitaciones de algunos operadores de transporte.