Preguntas Frecuentes

¿Los precios de internet son los mismos de tienda?

  • Los precios de productos exhibidos en Dimarsa.cl y Dimarine.cl sólo aplican para las compras efectuadas en el mismo.

¿Como se realiza el pago en linea de mis cuotas TCD?

  1. Transferir a la cuenta de Dimarsa Ltda.
    RUT: 93.224.000-9
    Cuenta Corriente Banco Estado 82900012078
    Cuenta Corriente BCI 60002859
  2. Enviar comprobante de transferencia o depósito a pagoenlinea@dimarsa.cl
    El envio del comprobante de pago debe tener en el asunto del correo el rut del cliente titular de la cuenta a pagar.

¿Como puedo obtener una tarjeta TCD?

  • Puedes realizar una solicitud ingresando aqui: https://www.tarjetatcd.cl/adelantosol.php

¿Cuales son los requisitos para obtener tarjeta TCD?

  • La tarjeta TCD, tiene diferentes requisitos necesario para su apertura, puede revisar los requisitos en el siguiente link:https://www.tarjetatcd.cl/requisitostcd.php

¿Como obtengo mi clave TCD?

  • Para obtener la clave de su tarjeta TCD, esta solo se entrega en forma presencial en las distintas sucursales de Dimarsa.

¿Cuales son los plazos de entrega?

  • Los Plazos de entrega estaran estipulados en el proceso de compra, previo al pago, informado de forma adecuada.

¿Que pasa si mi compra no llego en la fecha que debia?

  • Si el producto no ha llegado en el plazo de entrega estipulado en su compra, puedes enviar un correo a contacto@dimarsa.cl
  • ¿Como comprar en dimarsa.cl?

  •  Si ya estas en dimarsa.cl , navega en las categorías o usa el buscador. Selecciona el producto que quieres y presiona el botón "Agregar a la bolsa", sigue los pasos para completar la compra y ¡listo!. Ojo, fíjate que el producto que quieras tenga el método de despacho que necesitas.